Être proche de la société


Nous sommes un groupe logistique omnicommerce, mais nous sommes avant tout une entreprise qui joue un rôle clé dans la société belge et internationale. Notre mission consiste à rapprocher les personnes et les communautés et à maintenir la proximité, peu importe la distance. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos client·e·s et nos fournisseurs en Belgique comme à l'étranger, en développant des services qui répondent à leurs besoins actuels et futurs.

Nos réalisations en chiffres


Valeur pour les Clients et les Citoyens

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Customer satisfaction score

84,5 %

Taux de satisfaction des client·e·s en Belgique

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PUDO

+3.000

Points PUDO

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Preferences

3,3 millions

Préférences enregistrées des consommateur·rice·s

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Parcels

549.000

Livraison de colis du dernier kilomètre par jour en Belgique

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Letters

5,6 millions

Lettres distribuées par jour

Objectifs durables


Les objectifs fixés par les Nations Unies nous indiquent la voie à suivre pour créer un avenir meilleur et plus durable pour toutes et tous d'ici 2030. Ces objectifs répondent aux défis mondiaux et sont liés aux trois valeurs de bpostgroup : la valeur sociale, la valeur environnementale et la valeur pour les client·e·s et les citoyen·ne·s.

  • Education de qualité

    Education de qualité

    L’éducation favorise la mobilité socio-économique et constitue un moyen d’échapper à la pauvreté. Elle est le fondement pour améliorer la vie des personnes et le développement durable.

  • Industrie, innovation et infrastructure

    Industrie, innovation et infrastructure

    Une industrialisation durable qui profite à tous, allant de pair avec des innovations et des infrastructures, peut libérer des forces économiques dynamiques et compétitives qui génèrent des emplois et des revenus.

  • Villes et communautés durables

    Villes et communautés durables

    En travaillant en étroite collaboration avec nos fournisseurs, nos clients et les communautés, nous contribuons à rendre les villes et les installations humaines inclusives, sûres, résilientes et durables.

  • Education de qualité
  • Industrie, innovation et infrastructure
  • Villes et communautés durables

Our goals to reach the SDGs

bpost goal which targets SDGs

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Initiatives récentes



  1. App My bpost

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    Des solutions pratiques et durables

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    DynaGroup et JINC offrent des perspectives d’avenir aux enfants…

Documents


bpost group mène une étude auprès de ses principaux fournisseurs pour mieux cerner leur vision et leurs résultats en matière de durabilité (méthodologie Ecovadis).

Sujets soulevés

  • Continuité de nos opérations
  • Éthique et diversité
  • Flotte verte
  • Produits et services responsables
  • Achats responsables et durables