L'app My bpost est actuellement considérée comme la meilleure application de productivité en Belgique. Nous avons désormais atteint les 2,6 millions de téléchargements de l'app, qui est l'app de suivi et de localisation la plus complète pour les smartphones. My bpost permet aux client·e·s de suivre tous les envois avec code-barres, de bpost et d'autres transporteurs, ainsi que de créer des étiquettes pour les colis. Les utilisatrices et utilisateurs peuvent également y définir leurs préférences pour les colis et les lettres recommandées, en recourant à nos Distributeurs de Colis PUDO écologiques, et y utiliser les fonctionnalités d'aide via chatbot et chat en direct. Les utilisateur·rice·s de My bpost sont en outre informé·e·s de l'arrivée de leurs précieuses commandes. Dans une société de plus en plus numérisée, l'app My bpost constitue un atout important pour rendre nos services actuels accessibles numériquement et tirer parti de nouvelles opportunités à l'avenir.
Cet objectif correspond aux ODD des NU en faveur du climat
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