Qui nous sommes
Compliance
Ethics & Compliance organization
bpostgroup est construit sur une base de valeurs d'entreprise fortes et de pratiques commerciales éthiques conçues pour soutenir notre stratégie commerciale durable et responsable. Ces valeurs et pratiques reflètent notre engagement envers nos collègues, employés, fournisseurs, clients, partenaires commerciaux, actionnaires et la société dans son ensemble. Construire une réputation d'organisation digne de confiance et éthique parmi nos parties prenantes est nécessaire pour maintenir des relations saines et solides ainsi que pour générer une expérience client et une performance financière positives.
Pour y parvenir, bpostgroup encourage ses employés à se conformer en permanence aux normes éthiques les plus élevées. Ces normes, valeurs et principes sont énoncés dans le code de conduite de bpostgroup, qui se reflète dans de multiples codes, politiques et procédures.
La conformité à ces codes, politiques et procédures est soigneusement contrôlée. Le Conseil d'administration supervise régulièrement l'engagement de bpostgroup envers des valeurs d'entreprise fortes et des pratiques commerciales éthiques et prend des décisions en accord avec cet engagement.
Compliance department
Le département Compliance de bpostgroup est responsable de la coordination des activités de compliance au sein du groupe bpost. Il vise à promouvoir, à tous les niveaux, une conduite éthique, le respect des valeurs et la conformité aux lois, règles et politiques internes et externes. Le département Compliance de bpostgroup prévient les comportements illégaux ou non éthiques et assure une réponse appropriée si de tels comportements se produisent. Le département Compliance de bpostgroup est dirigé par la Directrice Compliance, qui rapporte directement au Chef des Affaires juridiques et au CEO de bpostgroup.
Policies
Le Code de Conduite de bpostgroup a été publié pour la première fois en 2007 et mis à jour pour la dernière fois en décembre 2022.
Le Code contient des principes généraux décrivant les valeurs et les normes éthiques applicables à toute personne travaillant dans le groupe et permet des réponses appropriées dans le cas où il ne serait pas suivi. Ces principes sont renforcés par les codes, les politiques et les procédures pertinents en place au sein des business, filiales et entreprises de bpostgroup.
bpostgroup attend de tous ses employés qu'ils respectent le Code de Conduite et qu'ils l'utilisent comme référence dans leur pratique quotidienne.
Le Code de conduite des fournisseurs est un ensemble de principes et de normes éthiques que nous fixons pour nous-mêmes et pour les fournisseurs de bpost, leurs employés, leurs fournisseurs et leurs sous-traitants.
Nous impliquons les parties prenantes et les poussons à s’engager à tous les niveaux de l’entreprise. Nous identifions les parties prenantes et leurs attentes par le biais des approches et processus existants : enquêtes, forums, dialogue social, examen des contrats avec les fournisseurs, feedback des clients (notamment via les réseaux sociaux), tables rondes. L’aperçu ci-dessous comprend la liste des parties prenantes et décrit notre mode d’engagement vis-à-vis d’elles.
bpostgroup s'engage à respecter les normes les plus élevées de comportement éthique en matière de protection et de promotion des droits de l'homme (en ce compris la liberté d'association et de négociation collective, l'interdiction du travail forcé, de la traite des êtres humains, de l'esclavage moderne et du travail des enfants).
bpostgroup a adopté et publié une Politique des droits de l'homme et attend de toutes les personnes impliquées dans les activités du groupe qu'elles respectent cette Politique. bpstgroup applique une tolérance zéro en ce qui concerne les violations des droits de l'homme et aucune exception à cette Politique des droits de l'homme n’est admise.
Un environnement diversifié permet à une société d’optimiser les interactions avec ses clients et parties prenantes, ainsi que de répondre aux défis de manière variée et efficace. Dans ce contexte, bpostgroup a développé une Politique de Diversité destinée à créer une prise de conscience en matière de diversité et d’inclusion en son sein. L’objectif de cette Politique de Diversité est d’aider les employés et le management de bpostgroup à développer une culture où la diversité et l’inclusion sont des pratiques quotidiennes La diversité et l’inclusion sont au cœur même des valeurs de bpostgroup.
Afin de se conformer aux réglementations en matière de délits d'initiés et de manipulation de marché, bpostgroup a adopté un Code des Transactions et de Communication. Ce Code vise à sensibiliser les employés qui souhaitent acheter/vendre des actions de bpost à d'éventuels comportements inappropriés et à prévenir les délits d'initiés et les manipulations de marché. Le Code des Transactions et de Communication contient des règles strictes en matière de confidentialité, d'utilisation d'informations "privilégiées" et de restrictions de transaction.
Politique "Speak up" :
Français Néerlandais Anglais Chinois - Cantonais Chinois - Simplifié Chinois - Traditionnel Espagnol Allemand Italien Polonais
Politique d'escalation :
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FAQ sur le rapportage :
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Les conditions générales décrivent les règles, les obligations et les conditions de service applicables aux fournisseurs de bpost.
