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Des solutions intelligentes

Forts de notre présence dans la vie quotidienne et de la confiance que nous accorde la population, nous sommes extrêmement bien placés pour soutenir les services publics dans leurs missions et défis, au sein d'un monde en pleine mutation. Nous aidons les autorités à simplifier leurs procédures, à améliorer leur communication et à accomplir leur transformation numérique. En un mot comme en cent : nous faisons le lien entre la population et les pouvoirs publics, sur le plan aussi bien numérique que physique.
Smart solutions

Une relation de confiance unique

Les citoyens ont besoin d'interaction physique et humaine. Une personne de confiance comme le facteur peut assumer une partie de ce rôle et incarner ainsi la connexion physique entre administration et citoyens, par exemple pour la collecte ou la vérification de données essentielles pour le compte des services publics.

L’expertise de nos collaboratrices et collaborateurs

Grâce à l'expertise de notre personnel et à nos vastes réseaux logistique et retail, nous proposons des solutions qui simplifient les procédures administratives et opérationnelles et les rendent plus conviviales. Cette proximité et notre expertise nous permettent de développer des solutions adaptées aux besoins des différentes autorités, en reprenant et en optimisant les activités qui ne font pas partie de leur cœur de métier.

C’est le cas notamment pour le traitement des amendes routières et la distribution ou la radiation des plaques d’immatriculation. Mais nous créons aussi des solutions en rapport avec la communication de proximité.

En rue, jour après jour

Nos camionnettes sillonnant la quasi-totalité des rues de Belgique au quotidien, elles représentent le moyen par excellence de collecter des informations locales. C’est pourquoi nous misons sur elles dans le cadre de plusieurs projets pilotes. Ainsi, certains de nos véhicules postaux sont équipés de capteurs qui recueillent des données météorologiques au niveau local. D’autres sont pourvus de caméras qui répertorient tous les panneaux de signalisation afin que les communes puissent remplacer les panneaux endommagés. Nous contribuons de la sorte à renforcer la sécurité routière.

Notre réseau étendu

bpost entend aider à combler le fossé numérique entre les citoyens et les différentes administrations, au moyen de solutions qui combinent notre expertise en matière de communication papier et des innovations numériques. Ou encore en exploitant pleinement la densité de notre réseau, par exemple en faisant du bureau de poste un lieu où les citoyens peuvent non seulement recevoir des conseils, mais aussi scanner ou imprimer des documents. Autrement dit, nous voulons être le partenaire du secteur public pour tout ce qui touche à l’inclusion numérique.