bpostgroup ambitionne d’être une référence en matière de développement durable sur tous les marchés où il opère, en mettant l’accent sur cinq domaines importants où bpostgroup peut exercer un impact significatif :
- La santé et la sécurité de notre personnel avant tout : Devenir un employeur de choix en créant un environnement qui favorise la sécurité physique et le bien-être mental.
- Être un levier pour les carrières des membres de notre personnel : Être un levier pour la carrière, plus particulièrement pour les personnes peu qualifiées, en proposant des emplois de qualité, des programmes de perfectionnement et de reconversion, et en créant des parcours professionnels au sein de bpostgroup ou même en dehors.
- Défendre la diversité, l’équité et l’inclusion au sein du groupe : Être un employeur garantissant l’inclusion et l’égalité des chances par le biais d’une culture participative, où tous les individus, quels que soient leur origine ethnique, leur milieu social, leur religion, leur genre, leur âge ou leur handicap - visible ou invisible - se sentent bienvenus et appréciés.
- Décarboniser la chaîne d'approvisionnement de l'e-commerce : Être l’un des acteurs logistiques les plus écologiques dans les pays où nous sommes actifs. Réduire nos émissions de 55 % d’ici 2030 et atteindre des émissions nettes nulles d’ici 2040.
- Réutiliser et recycler les emballages dans le cadre d'une économie circulaire : Offrir une solution durable pour la chaîne de valeur de l'e-commerce grâce à des emballages recyclables et réutilisables.
Nos réalisations en chiffres
Valeur sociale
34.000
Collaboratrices et collaborateurs
297.810
Nos émissions totales en tonnes de CO2eq
83%
Notre score au niveau de la satisfaction des client·e·s
Valeur environnementale
15%
Livraison du dernier kilomètre sans émission en Belgique
43%
Électricité renouvelable consommée
80,9%
Contenu recyclé des emballages vendus
Valeur pour les Clients et les Citoyens
84,5 %
Taux de satisfaction des client·e·s en Belgique
3.000+
Nombre total de points PUDO
3,3 millions
Préférences enregistrées des consommateur·rice·s
Nos trois valeurs
Notre stratégie en matière de développement durable repose sur trois valeurs : Valeur sociale, valeur environnementale et valeur pour les client·e·s et les citoyen·ne·s. Nos nombreux engagements dans ces domaines créent une valeur partagée.
Valeur sociale
Chez bpost, nous pensons qu’il est essentiel d’impliquer l’ensemble de nos collaboratrices et collaborateurs dans notre mission, qui vise à faire partie intégrante de la vie quotidienne de nos client·e·s. Nous apprécions le large éventail d…
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En tant que prestataire mondial de services logistiques, bpostgroup exerce un impact sur l'environnement dans toute la chaîne de valeur de l'e-commerce. Chaque jour, nous expédions plus d'un million de colis dans le monde entier via l'une des…
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Objectifs de développement durable
Les objectifs définis par les Nations Unies nous donnent la marche à suivre pour un avenir meilleur et plus durable pour tous d’ici 2030. Ils répondent aux défis mondiaux et sont interconnectés aux trois piliers définis par bpostgroup : les personnes, la planète et la proximité.
Reporting
Nous publions nos états non financiers consolidés dans le cadre des rapports annuels intégrés de bpostgroup. Ils sont préparés conformément aux normes de la Global Reporting Initiative (GRI) et structurés en fonction de nos thèmes principaux.
Rapport annuel 2022
PDF (4.21mb)Gouvernance en matière de durabilité
Notre structure de gouvernance en matière de développement durable est intégrée aux structures et opérations organisationnelles existantes afin de nous assurer que la durabilité soit totalement intégrée aux processus opérationnels journaliers de bpostgroup.